ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

SmartLine (далі — Магазин) є контролером персональних даних, які ви надаєте під час користування сайтом. Ми дбаємо про конфіденційність ваших даних і дотримуємося вимог Закону України «Про захист персональних даних».

Дані, які ви надаєте нам самостійно: ім'я, адреса електронної пошти, номер телефону, адреса доставки — при реєстрації або оформленні замовлення.

Дані, які збираються автоматично: IP-адреса, тип браузера, сторінки, які ви переглядаєте, час перебування на сайті — через файли cookie та аналітику (Google Analytics).

Дані про транзакції: інформація про замовлення, обрані товари та спосіб оплати (без даних банківської карти — вони не передаються нам).

Обробка та доставка замовлень — основна мета збору даних.

Комунікація щодо вашого замовлення: підтвердження, трекінг, повернення.

Надсилання маркетингових матеріалів (тільки за вашою згодою) — ви можете відписатися в будь-який момент.

Покращення роботи сайту та аналіз поведінки користувачів за допомогою агрегованої анонімної статистики.

Виконання юридичних зобов'язань (бухгалтерська звітність, відповіді на запити держорганів).

Ми не продаємо ваші персональні дані третім особам. Дані можуть передаватися:

Партнерам доставки (Нова Пошта) — ім'я та номер телефону для вручення посилки.

Платіжним системам — для обробки оплати (тільки необхідний мінімум).

Поштовим сервісам (Resend) — для надсилання листів підтвердження.

Держорганам — виключно на обґрунтований письмовий запит відповідно до законодавства.

Ми використовуємо обов'язкові cookie (сесія, кошик, авторизація) та аналітичні cookie (Google Analytics). Аналітичні cookie активуються лише після вашої згоди.

Ви можете відключити cookie в налаштуваннях браузера, однак це може вплинути на функціонування сайту.

Дані облікового запису — протягом усього часу існування акаунту та 3 роки після його видалення (відповідно до вимог бухгалтерського законодавства).

Дані замовлень — 5 років.

Маркетингова база — до відписки або видалення акаунту.

Відповідно до законодавства, ви маєте право: отримати доступ до своїх даних; виправити неточні дані; вимагати видалення даних («право на забуття»); обмежити або заперечити проти обробки; перенести дані в машинозчитуваному форматі.

Для реалізації будь-якого з цих прав напишіть нам на smartline.if@gmail.com. Ми відповімо протягом 30 днів.

Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи для захисту ваших даних: шифрування HTTPS, обмежений доступ персоналу, регулярний аудит безпеки.

У разі витоку даних, який може завдати шкоди, ми повідомимо вас протягом 72 годин.

Ми можемо оновлювати цю Політику. При суттєвих змінах надсилаємо повідомлення на вашу електронну пошту. Дата останнього оновлення вказана вгорі сторінки.

З питань конфіденційності: smartline.if@gmail.com або через сторінку «Контакти».